Theo dõi cuộc gọi
Ghi nhận mỗi cú bấm gọi là một lead, kèm nguồn chiến dịch để biết quảng cáo nào ra khách.
Biến khách truy cập thành lead, quản lý nhiều website trong một tài khoản và tự gửi sự kiện gọi điện, Zalo, form báo giá về Google Ads, không phải cài thủ công từng đoạn mã.
Không phải cài rời từng công cụ: LeadHub gom đủ kênh liên hệ và tự khớp chuyển đổi về Google Ads.
Ghi nhận mỗi cú bấm gọi là một lead, kèm nguồn chiến dịch để biết quảng cáo nào ra khách.
Nút Zalo và khung chat mượt ngay trên web — tư vấn, chốt và lưu hội thoại về trang quản lý.
Bảng tính giá lăn bánh / trả góp theo tỉnh, khách để lại số ngay khi cần báo giá.
Tự đẩy chuyển đổi theo từng loại nút, lọc trùng theo phiên — khớp đúng dữ liệu Google Ads.
Lượt xem, lead, chuyển đổi và nguồn khách, lọc theo website và thời gian.
Quản lý toàn bộ đại lý trong một nơi, phân quyền nhân viên theo từng site.
Dán đoạn mã LeadHub vào website, không đụng tới mã sẵn có.
Gọi, Zalo, form báo giá, lăn bánh — mọi tương tác thành lead trong trang quản lý.
Chuyển đổi khớp đúng chiến dịch để tối ưu quảng cáo và giảm chi phí mỗi lead.
Không cần thẻ. LeadHub kích hoạt tài khoản trong giờ làm việc, 7 ngày dùng thử tính từ lúc kích hoạt.
Sau đó thanh toán theo kỳ 6 hoặc 12 tháng.
Các công cụ cơ bản để bắt đầu.
Thanh toán theo kỳ, mỗi website:6 tháng 600.000đ12 tháng 1.200.000đ
Google Ads chỉ tối ưu tốt khi dữ liệu sạch. Gắn LeadHub vào website đại lý để đo đúng từng cuộc gọi, tin nhắn Zalo, form báo giá và gửi về Google Ads.
Đăng ký dùng thử 7 ngàyKhách để lại số qua website, chat và quảng cáo.
Lưu lượng website, nguồn khách và chuyển đổi gửi về quảng cáo.
Lượt xem trang
–Phiên truy cập
–Người dùng
–Thời gian trên web
–Chuyển đổi Google Ads
–Lead / Yêu cầu
0Cột = lượt xem mỗi ngày; chấm phía trên = thời gian trên web. Chấm cam = ngày có thời gian xem thấp bất thường → dấu hiệu website có thể bị lỗi, cần kiểm tra.
Chưa có dữ liệu lưu lượng trong kỳ này.
Đếm theo từng nút/kênh, đã lọc trùng theo phiên (mỗi phiên chỉ tính 1 lần/kênh) để khớp tín hiệu gửi về Google Ads. Chỉ hiện các loại đang bật đo chuyển đổi.
Chưa có chuyển đổi nào trong kỳ này.
Tổng lượt bấm nút: 0
Chưa có lượt gửi nào bị chặn trong kỳ này.
Lượt gửi form / chat bị chặn trong 7 ngày gần nhất. Nếu là khách thật, bấm “Khôi phục thành lead”.
Hệ thống tự chặn lượt gửi có dấu hiệu tự động: điền vào ô ẩn mà người thật không nhìn thấy, hoặc gửi quá nhanh ngay sau khi trang vừa mở (chưa tới 3 giây). Các lượt này không thành lead ngay, không gửi email/thông báo và không tính chuyển đổi Google Ads; chúng được giữ ở mục “Nghi spam” 7 ngày rồi tự xoá. Khôi phục một lượt thì lead được tạo và báo như lead mới (lượt chat có số điện thoại được đưa lại vào trang Hội thoại), nhưng không gửi chuyển đổi vì đã qua thời điểm khách gửi. Bộ lọc giúp giảm spam nhưng không bắt được mọi bot.
Tin nhắn khách gửi Fanpage hiện ở trang Hội thoại để nhân viên trả lời ngay trong LeadHub (web và app). Khách để lại số điện thoại (thường từ quảng cáo "Gửi tin nhắn") → LeadHub tự tạo lead, báo như lead từ website: app, email, Telegram / webhook, Google Sheets. Khi sale đánh giá KHQT / KHĐ, LeadHub gửi tín hiệu về Meta qua tập dữ liệu (dataset) của Fanpage để quảng cáo học theo khách thật.
Dữ liệu cá nhân (Luật 91/2025/QH15): khi bật Hộp chat Messenger, LeadHub lưu nội dung hội thoại Fanpage (chữ; ảnh / tệp chỉ ghi "khách gửi ảnh", không tải về), mã hoá, tự xoá theo thời hạn lưu dữ liệu của website; chỉ người được cấp quyền website xem được. Tắt hộp chat thì chỉ lưu tên Facebook, số điện thoại và đoạn tin có số. Đại lý là bên kiểm soát dữ liệu: chính sách quyền riêng tư của Fanpage / website cần nêu việc này.
Đang tải…
Đây là các Fanpage bạn vừa cấp quyền trên Facebook. Mỗi Fanpage chỉ nối với 1 website.
Nhân sự Triển khai / Marketing của công ty làm việc trên mọi website.
Nhân sự nội bộ làm được mọi việc của chủ website trên mọi website, trừ thanh toán, đổi gói, duyệt tài khoản, xoá dữ liệu và quản lý đội. Yêu cầu nhân sự bật xác minh 2 bước cho Gmail.
Đang tải…
Duyệt khách tự đăng ký, gán gói và xác nhận đơn nâng cấp.
Đang tải…
Đang tải…
Đang tải…
Đang tải cấu hình ngân hàng…
Tiền về nhưng không tự kích hoạt (thiếu tiền, sai nội dung, đơn đã huỷ…). Gán cho đúng đơn hoặc bỏ qua.
Không có giao dịch chờ xử lý.
Chưa có đơn nào.
Chưa có.
Khi khách hàng sử dụng điện thoại có thể bấm gọi ngay đến hotline mà không cần để lại liên hệ.
Bật riêng từng phần. Chưa bật thì website giữ nguyên giao diện đang dùng.
Chọn mẫu popup ở tab Popup báo giá →
Giữ nguyên hotline, xe, giá, ưu đãi và thông số đại lý. Mẫu chỉ đổi kiểu nút, popup và màu.
Chỉ hiện khi livechat đã bật. Khi bật, khung chat luôn dùng giao diện chat mới (ô “Giao diện chat mới” ở Cài đặt chung bị khoá). Bỏ chọn để dùng bố cục chat trước đây.
Ảnh thu nhỏ tối đa 256px. Không upload thì dùng logo cùng tên miền; không có logo thì dùng hình tư vấn viên minh hoạ theo hãng.
Bấm Lưu thay đổi ở thanh dưới cùng để áp dụng lên website.
Chọn kênh liên hệ, kiểu nút và mã chuyển đổi cho từng kênh.
Nút liên hệ hiện trên cả máy tính và điện thoại. Kiểu nút trên máy tính chọn ở bước 2; trên điện thoại chọn ở bước 3 hoặc tab “Tùy biến giao diện” → Thanh liên hệ mobile.
Tối giản là kiểu khuyên dùng, mặc định cho website mới. Trên điện thoại luôn dùng thanh đáy cố định. Chọn một kiểu để thay kiểu đang dùng.
Kết quả hiển thị ngay. Khách để lại thông tin để nhận tư vấn chi tiết.
Mặc định tắt. Chỉ bật cho website đang chọn sau khi kiểm tra bảng phí.
Áp dụng cho website đang chọn. Mức gợi ý cho ô tô con cá nhân 5 chỗ; kiểm tra loại xe, địa bàn và thời điểm đăng ký trước khi bật cho khách.
Chỉ thêm nơi cần điều chỉnh. Tỉnh không khai dùng mặc định: trước bạ ước tính 10% (Hà Nội 12%), biển số Hà Nội/TP.HCM 14 triệu, nơi khác 140 nghìn. Đặc khu và trường hợp riêng cần xác nhận lại.
| Tỉnh / khu vực | Trước bạ (%) | Biển số (đ) | Xóa |
|---|
Chưa có điều chỉnh theo tỉnh. Widget dùng bảng phí mặc định.
Xe điện chạy pin đăng ký lần đầu có thể áp trước bạ 0% theo chính sách. Chủ site tự xác nhận điều kiện; đặt mức 0% theo tỉnh hoặc để khách chọn tùy chọn xe điện trong bảng tính.
Mỗi kênh dán Mã chuyển đổi và Nhãn chuyển đổi lấy trong Google Ads. Để trống = kênh đó không gửi chuyển đổi.
Popup để khách để lại số điện thoại nhận báo giá: mẫu, nội dung, trường form.
Chọn mẫu để xem các thiết lập áp dụng.
Tối đa 12 xe. Giá VNĐ.
Mẫu 04 cần ưu đãi thật và hạn còn hiệu lực; số suất không bắt buộc.
Popup báo giá dùng trên cả máy tính và điện thoại (khách bấm nút hoặc popup tự bật theo “Kích hoạt popup” bên dưới).
Email nhận form và hãng xe mặc định được quản lý trong Cài đặt chung của website.
Bật/tắt các trường thu thập từ khách hàng. Kéo thả để sắp xếp lại thứ tự.
Trên điện thoại, popup chỉ tự bật sau ít nhất 25 giây để không làm phiền khách.
Nút “Nhận giá lăn bánh” dưới từng xe vẫn giữ nguyên giao diện và tự chọn đúng dòng xe trong popup.
LeadHub chỉ thay các form tư vấn/báo giá có trường số điện thoại. Form tìm kiếm, đăng nhập, bình luận và thanh toán được giữ nguyên. Ô "Selector form bổ sung" dành cho kỹ thuật viên: nhập nhiều mã, cách nhau bằng dấu phẩy.
Lead hết thời hạn sẽ tự động được xóa khỏi hệ thống. Chỉ chọn thời hạn cần thiết cho mục đích tư vấn.
Site đang chạy giữ nguyên giao diện nếu không đổi ở đây (trừ popup tự bật trên điện thoại: mặc định là thẻ nhỏ).
Mã chuyển đổi và Nhãn chuyển đổi của popup báo giá được cài chung với các kênh khác.
Mở “Cài chuyển đổi theo từng kênh” → Popup báo giáPopup riêng cho khách đặt lịch lái thử, tách biệt với popup nhận báo giá.
Bấm để chèn ngày/tháng tự động vào ô đang gõ:
Bật/tắt các trường thu thập cho popup lái thử. Hãng xe lấy từ Cài đặt chung.
Chuyển đổi riêng cho popup lái thử, tách biệt popup báo giá.
Mã gắn LeadHub, thông tin website, thành viên, livechat và đo lường.
Gắn đoạn mã dưới đây vào trong thẻ <head> hoặc <body> trên website của bạn. Script sẽ tự lấy cấu hình đã lưu theo website.
<script src="https://leadhub.quangcaooto.com.vn/widget.js?v=20261014-task9" data-site-id="MTCxMzk10TY" data-config-url="https://leadhub.quangcaooto.com.vn/api/widget-configs"></script>Để trống thì widget tự tìm link chính sách trên website; website chưa có trang này thì câu đồng ý dẫn tới chính sách của LeadHub.
Số điện thoại khách nhập được kiểm tra đúng định dạng Việt Nam (di động 10 số, bắt đầu bằng 03/05/07/08/09, hoặc máy bàn 02…).
Mỗi dòng 1 email Google. Nhân viên trực chat: trả lời livechat, đổi trạng thái lead — không sửa cài đặt. Chỉ xem: chỉ xem báo cáo & hội thoại.
Đội hỗ trợ LeadHub có quyền truy cập website này để cài đặt và cùng tối ưu quảng cáo.
Giao diện chat hiện đại (bong bóng, mốc giờ, mượt). Tắt = giữ giao diện cũ. Bật sẽ dùng luồng trò chuyện từng bước.
Trong ô soạn trang Hội thoại, gõ / + mã (vd. /laithu) hoặc bấm Mẫu để chèn. Biến tự điền khi chèn: {tên} (tên khách), {dòng xe} (dòng xe quan tâm), {nhân viên}, {hotline}. Mã 2–20 ký tự: chữ a-z không dấu, số, dấu gạch ngang. Tối đa 30 mẫu.
Website chưa có mẫu riêng: nhân viên đang dùng bộ 7 mẫu ô tô mặc định. Bấm “Dùng bộ mẫu ô tô” để xem và sửa.
Bật livechat ở trên rồi xem trước khung chat thật ngay tại đây.
Tính theo giờ Việt Nam (Asia/Ho_Chi_Minh), không theo đồng hồ máy khách. Tắt = widget giữ nguyên như hiện tại. Ca qua nửa đêm: nhập giờ đóng nhỏ hơn giờ mở, ví dụ 18:00 → 02:00.
Để trống = dùng câu mặc định. {mo_cua} tự thay bằng giờ mở cửa kế tiếp, ví dụ "8:00 ngày mai". Lead đến ngoài giờ được gắn nhãn Ngoài giờ và tự tạo nhắc hẹn gọi lại lúc mở cửa + 5 phút.
Nhập GA4 ID để widget tự gửi lượt xem & sự kiện chuyển đổi sang Google Analytics của khách. Các popup, nút liên hệ, form báo giá và livechat sẽ tự lấy hãng xe/email từ Cài đặt chung.
Tự tạo chuyển đổi trong Google Ads cho các kênh đang bật. LeadHub dùng một Google tag chung, tự gắn đúng event label và tự lưu vào website.
Dùng chung cho mọi website, chỉ quản trị LeadHub thấy. Đã lưu thì không cần nhập lại; chỉ mở khi cần thay thông tin.
Customer ID chỉ xác định tài khoản quảng cáo; Google tag và event label sẽ được LeadHub cài tự động sau khi tạo chuyển đổi.
Đang kiểm tra Google Ads API...
File Google Sheet chỉ cần được chia sẻ quyền Editor cho service account của LeadHub, không dùng email của người đăng nhập. Nhập ID file và chọn tab bằng Sheet ID (gid) hoặc tên sheet; lead mới của đúng khách hàng đang chọn sẽ được ghi tự động.
docs.google.com/spreadsheets/d/[ID file]/edit#gid=[Sheet ID]
Một file có thể chứa nhiều tab: với mỗi website/khách hàng, chỉ cần chọn tab tương ứng, sao chép đúng đường dẫn có gid rồi lưu.
Nếu nhập Sheet ID (gid), LeadHub ưu tiên đúng tab đó và tự nhận tên sheet. Nếu để trống gid, hệ thống tìm hoặc tạo tab theo tên. LeadHub tự tạo hàng tiêu đề; khi Google tạm lỗi, lead được giữ trong hàng đợi và tự gửi lại.
Quản trị viên chỉ cần kết nối tài khoản Google trung tâm một lần.
Đang kiểm tra Google Sheets...
Dán link tab Google Sheet đang nhận lead (ví dụ form quảng cáo Facebook đổ về qua Zapier / Make, Google Forms, hoặc nhân viên nhập tay). LeadHub tự đọc dòng mới vài phút một lần: dòng có số điện thoại thành lead, báo về app và vào CRM. LeadHub chỉ đọc, không sửa Sheet nguồn.
Lead form Facebook có cột id (mã lead): khi sale đánh KHQT / KHĐ, LeadHub gửi về Facebook kèm mã lead để Facebook khớp đúng khách (cần cấu hình Meta trong thẻ "Gửi chất lượng lead về quảng cáo").
Lưu ý dữ liệu cá nhân (Luật 91/2025/QH15): khi bật gửi lead ra Telegram, webhook hay hệ thống ngoài, đại lý là bên kiểm soát dữ liệu và chịu trách nhiệm về việc chia sẻ dữ liệu khách ra hệ thống đó. Chỉ bật khi cần và giữ nhóm / hệ thống nhận ở chế độ riêng tư.
/newbot, đặt tên bot. BotFather gửi lại bot token dạng 123456789:AA…./start).-100): mở https://api.telegram.org/bot<token>/getUpdates trên trình duyệt và tìm "chat":{"id":…}. Dán token + chat ID vào đây, bấm Lưu rồi Gửi thử.Tin gồm: tên, SĐT, mục đích, dòng xe, nguồn và link mở lead. Lead gói Miễn phí đã vượt hạn mức chỉ báo "có khách mới", không kèm tên / SĐT.
LeadHub gửi POST JSON { event: "lead.created", siteId, lead, sentAt } kèm header X-LeadHub-Signature: sha256=… (HMAC-SHA256 của body bằng khoá ký). Chỉ nhận địa chỉ https:// công khai; lỗi tạm thời được thử lại tối đa 3 lần.
Lead từ biểu mẫu khách hàng tiềm năng trên Google Ads về thẳng LeadHub (nguồn "Google Lead Form"), đi tiếp email / app / Telegram như lead thường. LeadHub không gửi thêm chuyển đổi cho lead này vì Google đã tự đếm.
…Chưa tạoKhi sale đổi phân loại lead trong CRM sang KHQT / GDTD (khách quan tâm, đang giao dịch) hoặc KHĐ (ký hợp đồng), trên web hay app, LeadHub tự gửi một chuyển đổi offline về Google Ads và Meta. Quảng cáo học theo khách thật sự mua xe thay vì chỉ theo số form, nên ngân sách dồn dần về nhóm khách chất lượng. Google Ads chỉ tối ưu tốt khi dữ liệu sạch.
QualifiedLeadPurchaseDữ liệu cá nhân (Luật 91/2025/QH15): LeadHub chỉ gửi SĐT / email đã băm SHA-256 (không đọc ngược được) cùng mã click quảng cáo. Đại lý là bên kiểm soát dữ liệu: chỉ bật khi chính sách quyền riêng tư của website đã nêu việc dùng dữ liệu để đo lường quảng cáo với Google / Meta.
Giá trị giúp quảng cáo ưu tiên khách có giá trị cao. KHĐ dùng giá trị đơn nhập ở từng lead nếu có, không có thì dùng mức dưới đây. Để 0 nếu không muốn gửi giá trị.
Gửi qua Data Manager API của Google theo mã click gclid / gbraid / wbraid mà widget lưu kèm lead, cộng SĐT / email đã băm (chuyển đổi nâng cao cho khách hàng tiềm năng). Dùng kết nối Google của LeadHub (quyền Google Ads + Data Manager), nên tài khoản quảng cáo phải nằm trong MCC LeadHub đang quản lý.
Customer ID phải là tài khoản sở hữu 2 chuyển đổi (Google nhận chuyển đổi qua Data Manager API, không nhận tài khoản cha / con thay thế). Đại lý dùng chuyển đổi đặt ở MCC (theo dõi chuyển đổi nhiều tài khoản) thì nhập Customer ID của MCC đó.
EAA).TEST12345 vào ô "Mã sự kiện thử", lưu rồi bấm Gửi thử.Gửi các lead đang ở KHQT / GDTD / KHĐ trong 60 ngày qua mà chưa gửi (ví dụ đã đánh giá trước khi bật mục này). Meta chỉ nhận sự kiện trong 7 ngày gần nhất, Google Ads trong 90 ngày.